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Avis Juridique
Avis juridique
CANAUX PROPRES (Travelodge.es, Directs, Centre d’appels, Entreprises, sauf accord supplémentaire)
TARIF FLEXIBLE:
Les tarifs flexibles permettent la modification et l’annulation jusqu’à 12h00 (midi) la veille de l’arrivée (24h). Si le client ne se présente pas à l’hôtel ou annule après 12h00 la veille de l’arrivée, une nuit sera facturée et le reste de la réservation sera annulé. NON REMBOURSABLE : Annulation gratuite jusqu’à 15 jours avant la date d’arrivée. Ensuite, pénalité de 100% de la réservation. Non modifiable. EARLY BIRD (susceptible de changements selon l’hôtel et la saison. Parfois l’Early Bird peut être Non Remboursable. Voir les conditions détaillées pour chaque hôtel) - Possibilité de modifier ou d’annuler le séjour jusqu’à 5 jours avant la date d’arrivée. - Passé ce délai de 5 jours, la 1ère nuit sera facturée. RÉSERVATIONS VIA TIERS FLEXIBLE : - Possibilité d’annuler ou de modifier la réservation jusqu’à 12h00 (midi) la veille de l’arrivée. - Si l’annulation est faite après ou en cas de no show, la 1ère nuit sera facturée. NON REMBOURSABLE : - Aucune possibilité de modifier ou d’annuler la réservation à aucun moment. - En cas d’annulation ou de no show, la totalité du séjour sera facturée. EARLY BIRD (susceptible de changements selon l’hôtel et la saison. Parfois l’Early Bird peut être Non Remboursable. Voir les conditions détaillées pour chaque hôtel) - Possibilité de modifier ou d’annuler le séjour jusqu’à 5 jours avant la date d’arrivée. - Passé ce délai de 5 jours, la 1ère nuit sera facturée. CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES Tarif flexible (canal direct ou tiers) : paiement direct à l’hôtel. Tarif Non Remboursable (canal direct ou tiers) : facturé immédiatement. - Réservation Anticipée (canal direct ou tiers) : paiement direct à l’hôtel ou facturation immédiate (selon les conditions de la promotion de l’hôtel). - Travelodge se réserve le droit de préautoriser la carte pour vérifier sa validité, mais le paiement sera effectué à l’arrivée à l’hôtel. - Lors de l’enregistrement, les clients devront présenter la même carte utilisée pour effectuer la réservation. La signature du reçu de paiement sera exigée à l’arrivée. GROUPES (À partir de 10 chambres) PAIEMENTS Le premier paiement de 10% doit être effectué pour confirmer le blocage. - À 45 jours de l’arrivée, un paiement couvrant 40% du total des chambres bloquées doit être effectué. - À 15 jours de l’arrivée, le groupe doit être payé à 100%. ANNULATIONS / RÉDUCTIONS - Jusqu’à 45 jours avant l’arrivée, la pénalité applicable est de 10% du total de la réservation. - Entre 45 et 16 jours avant l’arrivée, la pénalité applicable est de 40% du total de la réservation. - Entre 15 et 8 jours avant l’arrivée, la pénalité applicable est de 90% du total de la réservation. - Entre 7 et 0 jours avant l’arrivée, la pénalité applicable est de 100% du total de la réservation.
Les tarifs flexibles permettent la modification et l’annulation jusqu’à 12h00 (midi) la veille de l’arrivée (24h). Si le client ne se présente pas à l’hôtel ou annule après 12h00 la veille de l’arrivée, une nuit sera facturée et le reste de la réservation sera annulé. NON REMBOURSABLE : Annulation gratuite jusqu’à 15 jours avant la date d’arrivée. Ensuite, pénalité de 100% de la réservation. Non modifiable. EARLY BIRD (susceptible de changements selon l’hôtel et la saison. Parfois l’Early Bird peut être Non Remboursable. Voir les conditions détaillées pour chaque hôtel) - Possibilité de modifier ou d’annuler le séjour jusqu’à 5 jours avant la date d’arrivée. - Passé ce délai de 5 jours, la 1ère nuit sera facturée. RÉSERVATIONS VIA TIERS FLEXIBLE : - Possibilité d’annuler ou de modifier la réservation jusqu’à 12h00 (midi) la veille de l’arrivée. - Si l’annulation est faite après ou en cas de no show, la 1ère nuit sera facturée. NON REMBOURSABLE : - Aucune possibilité de modifier ou d’annuler la réservation à aucun moment. - En cas d’annulation ou de no show, la totalité du séjour sera facturée. EARLY BIRD (susceptible de changements selon l’hôtel et la saison. Parfois l’Early Bird peut être Non Remboursable. Voir les conditions détaillées pour chaque hôtel) - Possibilité de modifier ou d’annuler le séjour jusqu’à 5 jours avant la date d’arrivée. - Passé ce délai de 5 jours, la 1ère nuit sera facturée. CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES Tarif flexible (canal direct ou tiers) : paiement direct à l’hôtel. Tarif Non Remboursable (canal direct ou tiers) : facturé immédiatement. - Réservation Anticipée (canal direct ou tiers) : paiement direct à l’hôtel ou facturation immédiate (selon les conditions de la promotion de l’hôtel). - Travelodge se réserve le droit de préautoriser la carte pour vérifier sa validité, mais le paiement sera effectué à l’arrivée à l’hôtel. - Lors de l’enregistrement, les clients devront présenter la même carte utilisée pour effectuer la réservation. La signature du reçu de paiement sera exigée à l’arrivée. GROUPES (À partir de 10 chambres) PAIEMENTS Le premier paiement de 10% doit être effectué pour confirmer le blocage. - À 45 jours de l’arrivée, un paiement couvrant 40% du total des chambres bloquées doit être effectué. - À 15 jours de l’arrivée, le groupe doit être payé à 100%. ANNULATIONS / RÉDUCTIONS - Jusqu’à 45 jours avant l’arrivée, la pénalité applicable est de 10% du total de la réservation. - Entre 45 et 16 jours avant l’arrivée, la pénalité applicable est de 40% du total de la réservation. - Entre 15 et 8 jours avant l’arrivée, la pénalité applicable est de 90% du total de la réservation. - Entre 7 et 0 jours avant l’arrivée, la pénalité applicable est de 100% du total de la réservation.