Mentions Légales | Travelodge Espagne | Site Officiel

Avis Juridique

Avis juridique

Canaux propres (Travelodge.es, Direct, Call Center, Entreprises, sauf accord supplémentaire)

Tarif FLEXIBLE:

* Les tarifs flexibles permettent modification et annulation jusqu’à 12h00 (midi) le jour de l’arrivée.
* Si le client ne se présente pas à l’hotel ou annule après 12h00 à la date d’arrivée, un montant équivalent à une nuitée sera facturé et le reste de la réservation sera annulé.

NON REMBOURSABLE:

* Annulation gratuite jusqu’à 15 jours avant la date d’arrivée. Après cette période, pénalisation de 100 % de la réservation.
* Non modifiable.

EARLY BIRD (sujet à modifications selon l’hotel)

* Possibilité de modifier ou annuler le séjour jusqu’à 5 jours avant la date d’arrivée.
* Après ces 5 jours, la 1ère nuit sera facturée.

RÉSERVATIONS VIA DES TIERS

FLEXIBLE:

* Possibilité d’annuler ou de modifier la réservation jusqu’à 12h00 (midi) la veille de la date d’arrivée.
* En cas d’annulation après ce délai ou de non-présentation, la 1ère nuit sera facturée.

NON REMBOURSABLE:

* Aucune possibilité de modifier ou annuler la réservation à tout moment.
* En cas d’annulation ou de non-présentation, le séjour complet sera facturé.

EARLY BIRD (Peut varier selon les établissements et saisons)

* Possibilité de modifier ou annuler le séjour jusqu’à 5 jours avant la date d’arrivée.
* Après ces 5 jours, la 1ère nuit sera facturée.

CONDITIONS ADDITIONNELLES

* Tarif flexible (canal direct ou tiers) : paiement à l’hotel.
* Tarif Non Remboursable (canal direct ou tiers) : paiement immédiat.
* Réservation anticipée (canal direct ou tiers) : paiement à l’hotel.
* Travelodge se réserve le droit de préautoriser la carte pour vérifier sa validité, mais le paiement se fera à l’hotel à l’arrivée.
* Lors de l’enregistrement, les clients devront présenter la même carte utilisée pour effectuer la réservation. La signature du reçu sera exigée à l’arrivée.

GROUPES (À partir de 10 chambres)

PAIEMENTS

* Le premier paiement de 10 % doit être effectué pour confirmer le blocage.
* À 45 jours avant l’arrivée, le paiement de 40 % du total des chambres bloquées doit être effectué.
* À 15 jours avant l’arrivée, le groupe doit être réglé à 100 %.

ANNULATIONS / RÉDUCTIONS

* Jusqu’à 45 jours avant la date d’arrivée, la pénalisation pour annulation sera de 10 % du total de la réservation.
* Entre 45 et 16 jours avant la date d’arrivée, la pénalisation sera de 40 % du total de la réservation.
* Entre 15 et 8 jours avant la date d’arrivée, la pénalisation sera de 90 % du total de la réservation.
* Entre 7 et 0 jours avant la date d’arrivée, la pénalisation sera de 100 % du total de la réservation.