Avís Legal | Travelodge Espanya. Web Oficial

Avís Legal

Avís Legal

CANALS PROPIS (Travelodge.es, Directes, Call Center, Empreses, excepte acord addicional)

Tarifa FLEXIBLE:

- Les tarifes flexibles permeten modificació i cancel·lació fins a les 12:00h (migdia) del dia d’entrada.
- En cas que el client no es presenti a l’hotel o cancel·li després de les 12:00h de la data d’arribada, es procedirà al càrrec equivalent a una nit d’estada i a la cancel·lació de la resta de la reserva.

NO REEMBORSABLE:

- Cancel·lació lliure fins a 15 dies abans de la data d’entrada. Després, penalització del 100% de la reserva.
- No són modificables.

EARLY BIRD (subjecte a canvis segons l’hotel)

- Possibilitat de modificar o cancel·lar l’estada fins a 5 dies abans de la data d’arribada
- Posterior a aquests 5 dies, es cobra la 1a nit

RESERVES A TRAVÉS DE TERCERS

FLEXIBLE:

- Possibilitat de cancel·lació o modificació de la reserva fins a les 12:00 del migdia del dia anterior a la data d’arribada
- Si es cancel·la després o causa no show, es cobra la 1a nit

NO REEMBORSABLE:

- No hi ha possibilitat de modificar o cancel·lar la reserva en cap moment.
- Si es cancel·la o causa no show, es cobra l’estada completa.

EARLY BIRD (Pot variar segons establiments i temporades)

- Possibilitat de modificar o cancel·lar l’estada fins a 5 dies abans de la data d’arribada
- Posterior a aquests 5 dies, es cobra la 1a nit

CONDICIONS ADDICIONALS

- Tarifa flexible (canal directe o tercers): pagament directe a l’hotel
- Tarifa No Reemborsable (canal directe o tercers): es cobra al moment
- Reserva Anticipada (canal directe o tercers): pagament directe a l’hotel.
- Travelodge es reserva el dret de preautoritzar la targeta per comprovar-ne la validesa, però el pagament es realitzarà a l’hotel a l’arribada.
- En fer el registre d’entrada, els hostes hauran de presentar la mateixa targeta de pagament que van utilitzar per realitzar la reserva. Se’ls exigirà la signatura del rebut de cobrament a l’arribada

GRUPS (A partir de 10 habitacions)

PAGAMENTS

- El primer pagament del 10% s’ha de realitzar per confirmar el bloqueig.
- Amb 45 dies d’antelació s’ha de fer el pagament per cobrir el 40% del total d’habitacions bloquejades.
- Amb 15 dies d’antelació el grup ha d’estar pagat al 100%.

CANCEL·LACIONS / REDUCCIONS

- Fins a 45 dies abans de la data d’entrada, la penalització aplicable per cancel·lació serà del 10% del total de la reserva.
- Entre 45 i 16 dies abans de la data d’entrada, la penalització aplicable serà del 40% del total de la reserva.
- Entre 15 i 8 dies abans de la data d’entrada, la penalització aplicable serà del 90% del total de la reserva.
- Entre 7 i 0 dies abans de la data d’entrada, la penalització aplicable serà del 100% del total de la reserva.