Preguntes Freqüents de Travelodge Espanya. Web Oficial

Preguntes freqüents

Piscina junto al mar
L'horari oficial d'entrada és a les 15:00 h. Si vols entrar a partir de les 12:00 h, pots sol·licitar un early check-in per un cost de 10 € per habitació. Sempre subjecte a disponibilitat.
La nostra recepció està oberta les 24 hores del dia. Si preveus arribar després de les 23:00 h, has d'avisar prèviament l'hotel per mantenir activa la teva reserva.

La disponibilitat de l'aparcament i el seu cost varien segons l'establiment. Aquestes són les tarifes diàries de cada hotel.

Travelodge Alicante Puerto, Travelodge Málaga Airport, Travelodge Murcia i Travelodge Bilbao Sestao ofereixen aparcament gratuït.  

Travelodge Madrid Arturo Soria no disposa d'aparcament.

A Travelodge Barcelona Cornellá Fira, l'aparcament exterior és gratuït. L'aparcament interior té un cost de 12 € al dia.

A Travelodge Madrid Coslada Aeropuerto, l'aparcament té una tarifa de 14 € al dia. El cap de setmana la tarifa és de 10 €/dia.

A Travelodge Barcelona Fira, Travelodge Barcelona del Vallés i Travelodge Madrid Alcalá de Henares, la tarifa de l'aparcament és de 10 € al dia.

A Travelodge Madrid Metropolitano, la tarifa és de 15 € al dia. Caps de setmana i festius: 8 €/dia.

A Travelodge Barcelona Poblenou, l'aparcament té una tarifa de 15 € al dia.

I a Travelodge Valencia Aeropuerto, la tarifa és de 9 € al dia tant entre setmana com el cap de setmana.

L'esmorzar no està inclòs en la tarifa de l'estada. No és obligatori contractar-lo i es pot reservar de manera independent segons les preferències de cada client. 

Oferim un esmorzar bufet amb més de 50 productes dolços i salats. El preu és de 10 € per persona si fas la reserva directament, o de 12 € per persona si el contractes a l'hotel o a través d'altres canals. Pots consultar els horaris específics d'obertura al lloc web, així com a recepció a la teva arribada.

Els hotels Travelodge no disposen de servei de transport. Comptem amb el suport d'una empresa col·laboradora externa, Welcome Pickups, que ofereix trasllats privats fins a l'hotel. Com que es tracta d'un servei prestat per una empresa externa, Travelodge no realitza les reserves directament ni es responsabilitza de les seves tarifes.

Acceptem gossos i animals de companyia de fins a 20 kg de pes. L'estada amb animal de companyia té un suplement de 20 € per a tota l'estada, per a períodes de fins a una setmana. La tarifa no inclou ni llit ni abeurador. Pots consultar la resta de condicions aplicables amb el personal de l'hotel.

Les reserves flexibles es poden cancel·lar gratuïtament des de l'enllaç de la confirmació de la reserva abans de la data límit. Si el termini ha vençut, hauràs de sol·licitar la cancel·lació per correu electrònic a la recepció, amb una penalització equivalent a la primera nit. 

Les reserves no reemborsables permeten la cancel·lació per correu electrònic fins a 15 dies abans de l'arribada. Un cop superat aquest termini, s'aplicarà una penalització del 100%. 

Per gestionar modificacions, pots escriure un correu electrònic a la recepció de l'hotel reservat. 

Si no et presentes la primera nit sense avisar, la reserva es considerarà un no-show i la resta de l'estada es cancel·larà automàticament.

Oferim servei de consigna d'equipatge per als nostres hostes. L'ús d'aquest espai depèn de la disponibilitat en cada moment, ja que la capacitat és limitada.
Cada hotel i tipologia d'habitació disposa d'un equipament específic. Per consultar la llista exacta dels serveis disponibles, et convidem a accedir a la fitxa de l'hotel corresponent al nostre lloc web.
Acceptem pagaments en efectiu fins a un màxim de 999,99 € tant per a reserves flexibles com per a consumicions al bar. També acceptem targetes Visa, Mastercard i American Express.
A Catalunya s'aplica una taxa turística per persona i nit als majors de 17 anys, durant un màxim de 7 nits. El cost és de 7,70 € a Travelodge Barcelona Poblenou i de 0,99 € als hotels Travelodge Barcelona Fira, Travelodge Barcelona del Vallés i Travelodge Barcelona Cornellá Fira.