Condizioni Generali dell´ a . Sito Ufficiale.
Condizioni generali
L’hotel si riserva il diritto di verificare la validità delle carte di credito prima dell’arrivo.
I minori di 18 anni possono soggiornare esclusivamente se accompagnati da uno dei genitori, da un tutore legale o da un adulto legalmente responsabile.
Al momento del check-in, gli ospiti dovranno presentare un documento di identità valido e una carta di credito intestata a loro nome, ad eccezione delle prenotazioni con pagamento anticipato tramite Pay By Link.
Durante il check-in, gli ospiti dovranno presentare la stessa carta di credito utilizzata per effettuare la prenotazione.
All’arrivo verrà richiesto un deposito cauzionale a garanzia di eventuali danni o deterioramenti dell’alloggio. Il deposito potrà essere effettuato tramite carta di credito o, in assenza di questa, in contanti. L’importo sarà rimborsato al momento del check-out, utilizzando lo stesso metodo di pagamento, una volta verificato il buono stato dell’alloggio.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità e possono comportare un supplemento.
Il servizio di check-in anticipato e check-out posticipato è disponibile su richiesta e prevede un supplemento di 10 €.
L’hotel collabora con una società esterna di fiducia per offrire un servizio di trasferimento privato di qualità da e verso i principali nodi di trasporto. Gli ospiti possono usufruire di questo servizio su richiesta. Le tariffe e le condizioni di prenotazione sono gestite direttamente dal fornitore e non dipendono dall’hotel.
Il soggiorno degli animali domestici è soggetto a un supplemento di 20 € a settimana. Non vengono forniti letti o accessori per animali.
Gli hotel situati in Catalogna applicano una tassa di soggiorno non inclusa nel prezzo della prenotazione, da pagare direttamente in struttura. La tassa si applica per persona e per notte, fino a un massimo di 7 notti, esclusivamente agli ospiti di età superiore ai 17 anni.
Tariffe per bambini: i bambini di età pari o inferiore a 2 anni possono soggiornare gratuitamente.